مشکل کار نکردن میکروفون می‌تواند ناشی از اختلالات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری باشد. اگر میکروفون کار نکند خیلی از فعالیت‌های مهم گوشی مختل خواهد شد مثلا در هنگام تماس تلفنی دیگر صدای شما به طرف مقابل نمی‌رسد یا قادر به شنیدن صدای ویدیو و… نیستید. اگر مشکل گوشی شما نرم‌افزاری باشد می‌توانید با استفاده از روش‌های زیر آن را حل کنید.
روش‌های حل مشکل میکروفون آیفون
تست میکروفون گوشی آیفون
قبل از هرکاری و عیب‌یابی آن بهتر است میکروفون خود را آزمایش کنید. برای انجام این کار راه‌های مختلفی وجود دارد.
استفاده از یاداشت‌های صوتی
- اپ Voice Memo را که در صفحه اصلی می‌توانید پیدا کنید باز کنید.
- اطمینان حاصل کنید که انگشتان شما میکروفون را پوشش نمی‌دهند.
- روی آیکون ریکورد (دایره قرمز) ضربه بزنید و شروع به صحبت کنید.
- هنگامی که ضبط صدا به پایان رسید روی دکمه قرمز ضربه بزنید.
- اکنون می‌توانید با ضربه زدن روی آیکون پلی که در کنار آیکون قرمز قرار دارد ویس خود را پخش کنید.
- اطمینان حاصل کنید که می‌توانید صدای ضبط شده خود را به وضوح بشنوید.
- سعی کنید به Siri دسترسی پیدا کنید و چیزی بپرسید.
- دکمه صفحه اصلی را طولانی تر نگه دارید، تا وقتی که Siri نشان داده شود.
- با Siri صحبت کنید و چیزی بپرسید.
- اگر به سوال شما پاسخ نداد، این بار با صدای بلند تر امتحان کنید.
- شما همچنین می توانید از ویژگی های ویدیویی در دوربین و اپ Face Time برای ضبط صدا استفاده کنید.
- وارد اپ دوربین شوید و آن را روی ویدیو تنظیم کنید.
- یک ویدیو ضبط کنید و در آن صحبت کنید.
- با پخش آن مطمئن شوید که صدای شما به وضوح شنیده می‌شود.
جداسازی قاب آیفون
اگر گوشی شما قاب، محافظ صفحه نمایش یا هر چیز دیگر که امکان دارد اسپیکر یا میکروفون را پوشانده باشد دارد، بردارید و دوباره میکروفون خود را تست کنید.
- به تنظیمات بروید.
- روی General ضربه بزنید.
- سپس Accessibility را انتخاب کنید و به پایین بروید.
- Noise Cancelation را پیدا خواهید کرد.
- اگر دکمه کنار آن سبز بود، روی آن ضربه بزنید تا خاموش شود.
گوشی خود را ری‌استارت کنید
همیشه اولین و ساده ترین راه برای حل مشکلات در گوشی ری‌استارت کردن می‌باشد. مراحل زیر، شما را برای انجام این کار راهنمایی می‌کند.
- دکمه پاور را فشار دهید و نگه دارید تا نوار لغزنده قرمز را ببینید.
- آن را به سمت راست بکشید تا خاموش شود.
- چند ثانیه صبر کنید. سپس برای روشن کردن دوباره همان دکمه‌ها را نگهدارید تا زمانی که لوگوی اپل را مشاهده کنید.
میکروفون را تمیز کنید
در اولین حرکت اگر هدفون به گوشی متصل است آن را در بیاورید و مطمئن شوید چیزی در جک هدفون وجود ندارد. حالا آن را تمیز کنید تا مطمئن شوید هیچ گرد و غباری داخلش نیست و آن را مسدود نکرده است.
تنظیمات میکروفون آیفون را بررسی کنید
دقت کنید این مشکل چه زمانی برای شما اتفاق می‌افتد آیا زمانی که از برنامه‌های خاصی استفاده می‍کنید این اتفاق می‌افتد یا نه؟ برای اینکه اطمینان پیدا کنید این برنامه به میکروفون دسترسی دارد یا نه مراحل زیر را دنبال کنید.
- به منوی تنظیمات بروید.
- گزینه Privacy را انتخاب کنید.
- روی Microphone ضربه بزنید.
iOS را آپدیت کنید
با بررسی مراحل زیر مطمئن شوید برای گوشی شما آپدیت جدیدی وجود دارد یا خیر ؟
- به تنظیمات بروید.
- General را انتخاب کنید.
- روی Software Update ضربه بزنید.
تنظیمات را به حالت اولیه برگردانید
اگر با انجام تمام مراحل بالا باز هم میکروفون گوشی شما کار نکرد، باید تمام تنظیمات را بازگردانی کنید. این روش تمام تنظیمات گوشی را به حالت اولیه برمی‌گرداند. برای انجام این کار مراحل زیر را دنبال کنید.
- در منوی تنظیمات وارد گزینه General شوید.
- Reset را انتخاب کنید
- سپس Reset All Settings را لمس کنید.
نکته: ممکن است لازم باشد قبل از ادامه روند کد عبور خود را وارد کنید.
- سپس روی Reset All Settings ضربه بزنید.
آیفون را به تنظیمات کارخانه برگردانید
اگر ریست تنظیمات، مشکل میکروفون را حل نکرد، گوشی آیفون خود را ریست فکتوری کنید. این کار تمام محتویات گوشی شما را پاک می‌کند به همین خاطر بهتر است از محتویات گوشی خود بک‌آپ بگیرید.
مراحل بالا به شما کمک می‌کند تا آیفون خود را ریست‌فکتوری کنید.
ریست فکتوری گوشی آیفون از طریق iTunes
با استفاده از این کار می‌توانید گوشی آیفون خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. برای انجام این کار به یک کامپیوتر و اینترنت نسبتا قوی نیاز دارید. مراحل زیر برای انجام این کار شما را همراهی می‌کند.
- اطمینان حاصل کنید که آخرین ورژن iTunes را دارید.
- آیفون را به کامپیوتر وصل کنید
- وارد iTunes شوید.
- Hit Restore iPhone را در پنل Summary قرار دهید.
- روی Restore کلیک کنید.
- اجازه بدهید پروسه کامل شود.
نویسنده : م . خ
مقالات مرتبط:
نحوه استفاده از Voice Control روی آیفون و آیپد
Voice Control قابلیتی است که به شما این اجازه را می دهد تا تنها با صدای خود بتوانید از آیفون، آیپد، مک و … خود استفاده کنید.
برای اطلاع از نحوه استفاده از Voice Control در مک روی لینک زیر کلیک نمایید:
قبل از استفاده از ویس کنترل روی آیفون و آیپاد نیاز به بارگیری و دانلود اولیه دارید. برای اینکار در ابتدا می بایست به WiFi متصل شوید تا فایل به صورت کامل بارگیری شود، و پس از بارگیری اولیه دیگر نیازی به استفاده از وای فای ندارید.
آموزش فعالسازی Voice Control در آیفون
- وارد Setting شوید.
- گزینه Accessibility را انتخاب کنید.
- روی Voice Control کلیک کنید.
- سپس گزینه Set up Voice Control را انتخاب کنید. (خواهید دید فایل دانلودی روی صفحه نمایش شما ظاهر خواهد شد.)
- پس از اتمام دانلود یک میکروفون روی نوار استاتوس بالای دستگاه ظاهر خواهد شد، که برای روشن یا خاموش کردن میکروفون می بایست از آن استفاده نمایید.
آموزش استفاده از Voice control در ایفون
هنگامی که میکروفون روشن است شما می توانید با آن صحبت کنید و دستورات خود را برای انجام به او بدهید؛ برای مثال برای ظاهر شدن نوار Spotlight (جستجو) روی صفحه، عبارت Swipe down و برای ظاهر شدن منوی هر اپلیکیشنی، عبارت Long press را به همراه نام اپلیکیشن به زبان بیاورید.
برای قفل کردن دستگاه خود از عبارت Lock screen استفاده کنید.
برای روشن کردن دستگاه از جمله Hey Siri, turn on Voice Control استفاده کنید.
توجه: پس از خاموش کردن Voice Control تنها میکروفون خاموش می شود؛ ولی هنوز دستگاه قابلیت این را دارد که دستور های شما را بشنود و به آنها عمل کند.
همچنین برای مشاهده یک لیست کامل از دستورات مراحل زیر را طی کنید:
- وارد Settings شوید.
- گزینه Accessibility را انتخاب کنید.
- روی Voice Control و سپس Customize Commands کلیک کنید.
آموزش قسمت بندی صفحه نمایش آیفون و آیپد
برای اینکه از طریق با دستگاه خود در تعامل باشید می توانید آن را قسمت بندی کنید.
نکته ۲: اگر اپلیکیشنی نام ندارد و یا ترجیح می دهید از اعداد به جای نام آن ها استفاده نمایید می توانید عبارت Show Numbers را برای نمایش اعداد استفاده نمایید.
قسمت بندی صفحه نمایش آیفون
برای قسمت بندی یا به اصطلاح گِرِید بندی (Grid) صفحه نمایش می توانید از عبارت Show grid استفاده نمایید و پس از ظاهر شدن اعداد روی صفحه نمایش، قسمت مورد نظر خود را انتخاب کنید.
برای اینکه این تقسیم بندی به طور دائم روی صفحه نمایش شما نشان داده شود می توانید از عبارت Show grid continuously، استفاده نمایید.
برای پنهان کردن شماره گذاری ها می توانید از عبارت Hide به همراه عدد و یا نام مورد نظر استفاده نمایید.
توجه: باید این نکته را در نظر بگیرید که این قابلیت فعلا تنها در ایالات متحده قابل استفاده می باشد و فعلا نسخه جهانی آن برای بارگیری منتشر نشده است.
اپل سنتر امپراطور
همراه همیشگی، تعهد ایرانی
عناوین مرتبط به فعالسازی و استفاده از Voice Control در آیفون
فعال کردن Voice Control در آیفون
فعالسازی Voice Control در ایفون
استفاده از voice Control روی ایفون
آموزش استفاده از Voice Control روی آیفون و آیپد
فعالسازی ویس کنترل روی آیفون
منبع: youtube.com