شرکت مخابرات
-
به گزارش خبرگزاری شبکه استان سمنان ،مهندس سلطانی اضافه کرد: شرکت مخابرات ایران بعنوان شرکت فنآور، نیازمند به نیروهای کارآمد و کلیدی می‌باشد. وی خلق جریان‌های جدید درآمدی و اصلاح، بهینه‌سازی و چابک‌سازی ساختار نیروی انسانی را از رویکردهای اساسی مخابرات برشمرد. مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در ادامه با اشاره به مشکلات بوجود آمده درخصوص بیمه پرسنل گفت: شرکت مخابرات با کمبود نقدینگی مواجه است که در حال بررسی و رفع مشکل مربوط به بیمه کارکنان هستیم. وی بدهی، جریمه‌ها و تحقق بودجه سال جاری را با تهاتر املاک میسر دانست و تصریح کرد: تغییر در شرکت مخابرات ایران در حال انجام است و با توجه به گستردگی ابعاد شرکت مخابرات ایران، این تغییر زمان‌بر و سخت است. مهندس سلطانی افزود: طبق محاسبه بهای تمام شده توسط مشاورین شورای رقابت و صورت‌های مالی سال ۱۴۰۱، زیان شرکت مخابرات در نگهداری به ازای هرخط تلفن ۲۶۰ هزار ریال می‌باشد و با توجه به عدم تناسب تعرفه‌ها، عدم اجرای دقیق مصوبه ۴۶۶ و عدم بروزرسانی تعرفه خدماتی که به FCPها ارائه می‌دهیم، ۸ هزار میلیارد زیان به شرکت مخابرات ایران وارد شده است. مهندس سلطانی بر لزوم انجام تعهدات شرکت مخابرات ایران تاکید کرد و افزود: یکی از بندهای UNSP در صورت …
-
طبق گفته وزیر ارتباطات اگر شرکت مخابرات ایران تضمین های لازم برای ارتقای کیفیت خود و بهبود خدمات رسانی به مردم را بدهد، آمادگی برای ارایه پروانه جدید به این شرکت وجود دارد. به گزارش شبکه، هفته گذشته بود که نامه‌ای از سوی سازمان تنظیم مقررات ارتباطات مبنی بر عدم تمدید پروانه شرکت مخابرات ایران در فضای مجازی منتشر شد؛ طبق این نامه که به امضای رئیس رگولاتوری هم رسیده بود، این سازمان درخواست شرکت مخابرات را برای تمدید اعتبار ارائه خدمات تلفن همراه، تلفن ثابت و ارتباطات داده‌ها را رد کرده بود. علت این اقدام هم عدم انجام مفاد مصوبات کمیسیون و تعهدات پروانه یادشده اعم از ارائه به‌روز تلفن و دیتا در شهرها، اجرای مصوبه بیت‌استریم، تفکیک ترافیک، خروج از PCM و شکایت ثبت‌شده در سامانه ۱۹۵ عنوان شده است. بنابراین از مخابرات خواسته شد تا با قیمت کارشناسی، ظرفیت ایجادشده و تجهیزات مربوطه را به ارائه‌کننده خدمات مخابراتی جایگزین که از سوی سازمان تنظیم مقررات معرفی می‌شود، منتقل کند. در مقابل شرکت مخابرات ایران در واکنش به این اقدام پس از مدت اندکی اعلام کرد با توجه به نامه ارسالی از سوی رگولاتوری در خصوص پروانه شرکت مخابرات، در محتوای نامه و موارد اشاره شده خلاء‌های قانونی …
-
با طراحی و اجرای بستر مرکز تماس ، گروهی از محققان یک شرکت دانش بنیان مستقر در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران توانستند این سیستم عامل را با مدل خارجی مورد استفاده در ادارات جایگزین کنند. گروه به گزارش شبکه “iWin” رویکرد یکی از شرکتهای دانش بنیان واقع در پارک فناوری دانشگاه تهران است و بر اساس این شعار ، ما قادر به اجرای “مرکز تماس” بر اساس نیاز به توسعه ارتباطات جامع هستیم. . این سیستم نه تنها به شما امکان مدیریت یک مرکز ارتباطی را می دهد ، بلکه خدمات میزبانی و پاسخگویی را در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته ارائه می دهد. “شکایات و انتقادات” ، “ثبت TickTink و CRM” ، “برنامه ریزی وظایف” ، “ورود و بهبود اطلاعات” ، “تأیید اطلاعات” ، “ورود و بهبود اطلاعات” ، “اجرای کمپین” تکمیل و اصلاح نقص اطلاعات مشتری “،” پاسخ به همه پیام های متنی از جمله ایمیل و نظرات از ویژگی های این سیستم عامل است. این محصول داخلی جایگزین مدلهای خارجی در پروژه 2020 شرکت مخابرات ایران شده است. سیستم غیرحضوری # 2020 * سیستمی برای دریافت اطلاعات کلیه خدمات تلفن بی سیم / بی سیم ، پیگیری اینترنت ارتباطی ADSL ، پرداخت …