تکنیک های افزایش نرخ بازگشایی پیامک های تبلیغاتی

امروزه بازاریابی پیامکی یکی از سریع ترین و مؤثرترین ابزارهای تبلیغات است. اما اگر پیام ها باز نشوند تمام تلاش هایتان بی نتیجه خواهد ماند. نرخ بازگشایی (Open Rate) معیاری است که نشان می دهد چند درصد از مخاطبان پیامک های ارسالی شما را باز کرده اند. با اجرای تکنیک های مؤثر می توانید این نرخ را به طور قابل توجهی افزایش دهید.

پنل پیامکی ابزاری است که به کاربران امکان ارسال پیامک‌های انبوه یا تبلیغاتی را می‌دهد. با استفاده از پنل پیامکی شرکت‌ها و کسب‌وکارها می‌توانند با هزینه کم و سرعت بالا به تعداد زیادی از مخاطبین خود پیام ارسال کنند. تعرفه پنل پیامکی یکی از مواردی است که قبل از خرید این ابزار باید به آن توجه کنید چرا که این تعرفه می‌تواند تأثیر زیادی بر هزینه‌های کلی ارسال پیامک‌ها داشته باشد.

تعرفه ارسال پیامک تبلیغاتی می‌تواند بسته به نوع پنل پیامکی و حجم پیام‌های ارسال شده متفاوت باشد. برخی از شرکت‌ها تعرفه‌های رقابتی دارند و ممکن است برای افرادی که ارسال پیامک‌های تبلیغاتی به صورت عمده دارند تخفیف‌های ویژه‌ای را در نظر بگیرند.

از کلمات جادویی استفاده کنید

کلمات کلیدی که حس فوریت تخفیف یا ارزش ویژه ایجاد می کنند مخاطب را تحریک به باز کردن پیام می کنند. برای مثال :

• “فقط امروز“
• “تا ۵۰% تخفیف“

از شخصی سازی بهره بگیرید

استفاده از نام مخاطب در متن پیام تأثیر زیادی دارد. مثلاً به جای :

• “تخفیف ویژه!”
  بنویسید :
• “سارا عزیز تخفیف ویژه برای شما!”

ارسال در زمان مناسب

تحقیقات نشان داده است که پیامک های تبلیغاتی ارسال شده بین ساعت ۹ تا ۱۲ ظهر و ۵ تا ۷ عصر بیشترین نرخ بازگشایی را دارند. شناخت عادات مخاطبان هدف شما نیز اهمیت دارد.

از خط ارسال معتبر استفاده کنید

مخاطبان به شماره های ناشناس کمتر اعتماد می کنند. ارسال پیامک از یک شماره برند یا نام فرستنده مشخص اعتماد بیشتری جلب می کند.

استفاده از Call-to-Action قوی

در پیام های خود به مخاطب دلیلی برای باز کردن پیام بدهید :

• “کلیک کنید و جایزه بگیرید!”
• “برای دریافت کد تخفیف پیام را باز کنید.”

تست A/B

دو نسخه متفاوت از پیام را به گروه های کوچک تری ارسال کنید و نرخ بازگشایی هرکدام را بسنجید. سپس نسخه برتر را به تمام مخاطبان ارسال کنید.

ارائه ارزش واقعی

مخاطبان تنها زمانی پیام های شما را باز می کنند که محتوای آن ارزشمند باشد. بنابراین پیشنهادهای ویژه اطلاعات مفید و تخفیف های واقعی ارائه دهید.

محدود کردن تعداد پیام ها

ارسال بیش از حد پیامک باعث آزار مخاطب می شود و ممکن است او را به لغو اشتراک ترغیب کند. تعادل را رعایت کنید.

استفاده از لینک های کوتاه و قابل اعتماد

اگر پیام شامل لینک است از ابزارهای کوتاه کننده لینک معتبر استفاده کنید و مطمئن شوید که لینک ها به صفحات امن هدایت می شوند.

بررسی گزارش ها و تحلیل داده ها

با بررسی آمار پیامک های ارسالی دلایل باز نشدن برخی پیام ها را پیدا کرده و استراتژی های خود را بهبود دهید.

جدول : بررسی عوامل تأثیرگذار در بازگشایی پیامک ها

عامل	تأثیر مثبت	راهکار پیشنهادی
متن جذاب پیام	تحریک حس کنجکاوی مخاطب	استفاده از کلمات کلیدی قوی
زمان ارسال	افزایش احتمال باز شدن پیام در زمان مناسب	تحلیل رفتار مخاطب و انتخاب زمان ارسال
شخصی سازی پیام	افزایش ارتباط مخاطب با پیام	افزودن نام مخاطب
استفاده از شماره معتبر	جلب اعتماد بیشتر	ارسال از شماره برند یا شماره تأییدشده

نتیجه گیری

نرخ بازگشایی پیامک تبلیغاتی به عوامل مختلفی بستگی دارد از جمله محتوای پیام زمان ارسال و شناخت رفتار مخاطب. با بهینه سازی این موارد می توانید ارتباط قوی تری با مشتریان خود برقرار کرده و نرخ بازگشایی پیامک های خود را افزایش دهید.

پرسش و پاسخ متداول

۱. چطور بفهمم پیامک هایم باز شده اند؟
از پنل های پیامکی با قابلیت گزارش دهی استفاده کنید که نشان دهنده نرخ بازگشایی و کلیک است.

۲. آیا استفاده از ایموجی ها در پیامک مؤثر است؟
بله ایموجی ها می توانند توجه مخاطب را جلب کنند اما نباید بیش از حد استفاده شوند.

۳. چگونه از اسپم شدن پیامک ها جلوگیری کنم؟
از ارسال بیش از حد پیام خودداری کرده و مطمئن شوید که محتوای پیام جذاب و مرتبط است.